Bestellen , Retour , verzendkosten

Ruilen en retourneren
14 dagen bedenktermijn. Je kunt een artikel binnen 14 dagen ruilen of retourneren mits onbeschadigd en in oorspronkelijke staat voorzover redelijkerwijs mogelijk.
De procedure voor het retour sturen is hieronder beschreven.

Stappenplan ruilen en retouren
Voordat je een artikel retour zendt, moet de retour worden aangemeld.
Dit kunt u doen per mail : 

De procedure gaat als volgt:
1. Meld binnen 14 dagen na aankoop bij onze klantenservice dat je een artikel retour wilt sturen.
2. Je ontvangt via e-mail een bevestiging van je verzoek en instructies voor de verzending van het artikel.
3. Na ontvangst van jouw zending, ontvang je een ontvangstbevestiging via e-mail.
4. Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag en originele verzendkosten binnen 4 werkdagen terug.

Het retouradres is :
‘t Coraaltje Vliegers
Dorpsweg 7
1759 GG Callantsoog
ovv: retour+nummer

Als je het product aan ons retour stuurt, betaal je de verzendkosten voor het retour sturen zelf. In geval van een beschadigd of verkeerd geleverd artikel, vergoeden wij de verzendkosten achteraf. Onze retour afdeling accepteert alleen deugdelijk verpakte zendingen.

Levertijden webshop
Voorraad op de webshop loopt 99,9% gelijk aan voorraad in de winkel.
Dit wordt dagelijks bijgehouden en ge-update.
Bestellingen die ma t/m vrij binnen komen worden de zelfde dag verwerkt.
Dit houdt in dat wij binnen 24 uur kunnen leveren.
Pakketten worden dagelijks om 17.30 uur afgehaald en verwerkt door Postnl.

Weekend:
Zaterdag worden de pakketten ook om 17.30 uur afgehaald maar dan op maandag aangeboden.
Pakketten die op zondag worden aangeboden worden pas op maandag verwerkt door Postnl.

 

Verzendkosten:
Onze pakketen worden verzonden via Postnl.
Pakket tot 10 kg kost € 8.00
Pakket boven 10 kg op basis van door Postnl aangegeven tariefen
Aktiematig kunnen de verzendkosten GRATIS zijn.